№181 Копирование и перепечатка на любые ресурсы и дневники запрещены.

Не заряжается аккумулятор пылесоса Samsung, 2 раза мигают все индикаторы SS80N8076KC (SS80N8016KL, SS80N8014KR). Часть 5 - PowerStick PRO пылесос не работает, обращение в сервис.

Товары | Обзоры | Тесты

Пост! 
 
Не заряжается аккумулятор пылесоса Samsung, 2 раза мигают все индикаторы SS80N8076KC (SS80N8016KL, SS80N8014KR). Часть 5 -  PowerStick PRO пылесос не работает, обращение в сервис.
🔎 Увеличить

Как продлить жизнь аккумулятору, как починить аккумулятор пылесоса PowerStick PRO Samsung, который не заряжается, если 2 раза мигает индикатор зарядки.


Ссылки на первые четыре части отзыва на модель ручного пылесоса от Самсунг в конце статьи. Я рассказывала про комплектацию, подробно про щётки и проблемы в работе.

Не заряжается аккумулятор пылесоса Samsung, 2 раза мигают все индикаторы SS80N8076KC (SS80N8016KL, SS80N8014KR). Часть 5 - PowerStick PRO пылесос не работает, обращение в сервис.

Как и многие, судя по отзывам в интернете, я столкнулась с проблемой, что перестал заряжаться аккумулятор пылесоса. Он либо давал сигнал, что заряжается, но этого не происходило, либо аккумулятор давал сигнал тремя лампочками индикатора зарядки при постановке или снятии с базы и больше ничего.

В инструкции ничего не указано про этот сигнал. Пылесос не работал, поэтому я сдала его в сервис на ремонт. Это был седьмой месяц после покупки при заявленной гарантии в год, пылесосом я пользовалась нечасто, он был практически новый.

Получен ответ из сервиса:взято с https://www.in2words.ru

 Не заряжается аккумулятор пылесоса Samsung, 2 раза мигают все индикаторы SS80N8076KC (SS80N8016KL, SS80N8014KR). Часть 5 - PowerStick PRO пылесос не работает, обращение в сервис.

"Без ремонта. Дефект аккумулятора. Ремонт по гарантии не возможен. Стр. 24 Руководства пользователя. Срок действия гарантии на аккумулятор составляет 6 месяцев с момента покупки".

Это всё. Пылесос вернули не подающим признаков жизни и мне предложили купить новый аккумулятор в сервисе за около 14 тысяч рублей, а не отремонтировать. В частной беседе посочувствовали и сказали, что ничем помочь не могут, это указание компании.

Я обратилась в компанию Самсунг с вопросом, что если это дефект, который на тот момент уже неоднократно описывался другими пользователями, почему они не включают его в гарантию? Ответ был такой: "Со своей стороны, подтверждаем, что гарантия на аккумуляторную батарею составляет шесть месяцев. Ценовая политика регламентируется руководством авторизованного сервисного центра."взято с https://www.in2words.ru

Новый пылесос полностью со всеми комплектующими в тот момент можно было купить за примерно 20 тысяч. Покупать батарею, которой хватает в лучшем случае за 6 месяцев я не стала и вспомнила свой давний опыт с другой дорогой техникой, когда в сервисном центре не смогли починить блок питания от монитора Apple и я нашла способ как это сделать самой, а вдруг и тут получится подумала.

И да, всё получилось, аккумулятор удалось "отремонтировать". С тех пор пылесос работает 2-3 раза в неделю уже год со старым аккумулятором. Не могу сказать просто ли мне повезло, а может с ним так действительно нужно обращаться, но я напишу что помогло мне на практике, может быть кому-то окажется полезным, как и статья как разобрать турбо-щетку.взято с https://www.in2words.ru

Как починить почти новый аккумулятор с сигналом 2 раза мигают все индикаторы.

1. Самое важное НЕ хранить его на базе и подключенным всё время. То есть на время простоя и без необходимости зарядки - держать без подключения. Я вытащила аккумулятор, отсоединила базу от розетки и оставила на полтора месяца, не прикасаясь к этому добру вообще. Да, именно месяц, только так и получилось.

В дальнейшем, после использования его заряжала и снова отключала именно сам аккумулятор от бластера и базу от розетки. Проводила несколько раз опыты. Если оставить подключенным надолго, то вся история с поломкой повторяется.взято с https://www.in2words.ru

2. Не разряжать аккумулятор полностью. Не допускать полного исчезновения заряда (чтобы пылесос выключился во время работы или долгий простой с минимальной зарядкой). То есть оптимально держать заряд 20-80%.взято с https://www.in2words.ru

Вы скажете слишком много мороки, но ремонтировать аккумулятор оказалось дешевле, чем покупать каждый раз новый аккумулятор за 10-14 тысяч или остаться без ручного пылесоса. Надеюсь, что компания Самсунг в новых версиях бытовой техники эту проблему учла и устранила, а не продолжит давать всем ответ "массовых обращений не зафиксировано" и "гарантии не подлежит".взято с https://www.in2words.ru

Большая просьба обратить внимание, что материалы (текст, фото, видео, схемы) НИКУДА (дневники, сайты, журналы ...) копировать я не разрешаю. Хотите поделиться, пользуйтесь кнопками в начале статьи или давайте просто ссылку сюда.
Благодарю за внимание.
взято с https://www.in2words.ru

© автор - Natalia @ www.in2words.ru

Пост! 
 



Другие статьи по теме:

Вертикальный пылесос Samsung первый взгляд

Видео обзор маленькой турбощетки

Видео обзор большой основной турбощетки и мягкого валика.

Как разобрать турбощётку. Проблемы в работе.

Ещё статьи из раздела 'Техника'.

Оставьте комментарии без регистрации

от: Вадим  -  m*@yandex.ru

Добрый день! Так и не нашел способа ремонта в вашей статье кроме "дать полежать месяц". Действительно ничего делать не нужно, кроме как ждать? Или есть еще способы? Спасибо заранее за ответ.


ответ для: Вадим  -  m*@yandex.ru

от: Natalia  -  a*@in2words.ru

Добрый день. Я описала что помогало мне уже неоднократно в конкретном случае, когда мигают все индикаторы - оставлять аккумулятор отключенным, не допускать полной разрядки и оставить его без подключения на долгое время прежде, чем попробовать снова ставить на зарядку. Я им пользуюсь в таком режиме уже долго, года полтора. Сервисный центр сказал только покупать новый. Поддержка Самсунга тоже давала такие рекомендации какое-то время назад (про подключение-отключение), а инструкция и вовсе не сообщала ничего про такой сигнал. Возможно, какие-то частные умельцы предложат что-то сделать вроде перепаковки, но я уже 1 раз пробовала перепаковать аккумулятор на другом пылесосе и он проработал всего месяц. Больше не обращаюсь...


от: Вадим  -  m*@yandex.ru

Наталия, спасибо. Наверное, придется забыть о нем на месяц) Способы с морозилкой тоже не помогли. Причем изначально он перестал включатся. Я вскрыл аккумулятор, проверил напряжение, 2,5 В от всей сборки вместо 37, но при этом ни одного замкнувшего. Зарядил напрямую до 37 В, минуя плату. И вот если до этого он признаков жизни вообще не подавал, то теперь хоть моргает)


ответ для: Вадим  -  m*@yandex.ru

от: Natalia  -  a*@in2words.ru

А моргает тоже как у меня? Все индикаторы сразу пару раз с коротким промежутком? У меня тоже не подавал признаков жизни после сервиса (сдавала моргающим), но когда отлежался с 3-5 попыток зарядился. То есть начал заряжаться, снова моргало всё, после небольшой зарядки. Снова снимала его надолго - снова заряжала и так пока не набралось ~80% заряда и тогда он заработал. Про морозилку, увы, ничего не знаю, только что мороз убивает заряд (на практике телефонов). Главное чтобы все части аккумулятор от бластера, зарядка от розетки, бластер об базы, были отключены. Когда ставила эксперименты и оставляла что-то с чем-то подключенным - пылесос не оживал. В сервисе мастер что-то упоминал про то, что плата у него "дуреет", но я могу перепутать с другим пылесосом. У меня их уже штук 5 разных фирм было или больше. У всех с аккумулятором проблема №1. Очень надеюсь, что Вам тоже удастся свой оживить!


от: Вадим  -  m*@yandex.ru

Да, моргает так же. Фактически, сейчас он полностью заряжен напрямую, подключением сразу на банки. И да, скорее всего это просто глюк прошивки. Но кнопки сброса не предусмотрено) есть разъем для прошивки, но самой прошивки нет всё равно. Если ставить на зарядку, то моргнет пару раз и тишина)


Просьба также сообщать обо всех замеченных неполадках!

Допускаются только буквы и цифры!
Все поля обязательны для заполнения!



например: user          @  mail.ru



Поделиться с друзьями (прокрутить наверх)

Пост! 
 
Подписывайтесь в: Pinterest account Instagram account
Рукоделие  Обувь, носки, тапки 
Техника. Обзоры и тесты 
Еда  Выпечка  Рецепты 
Животные  Природа 
Кошки  Собаки  Зайцы  Тигры 
Птицы  Цветы  Насекомые 
Деревья  Пейзаж  Необычное